Dva lidé dostanou stejná čtyři písmena. Jeden vede neziskovou organizaci, druhý opravuje stroje. Jeden vyrůstal v bezpečné rodině, druhý se naučil hlídat každé slovo. Mají jiné hodnoty, dovednosti, zdraví i představu dobrého života. Přesto jim internet nabídne téměř stejný portrét.
Ve výsledku MBTI vidíme několik společných preferencí. Abychom však porozuměli konkrétnímu člověku, potřebujeme vědět, jak se tyto preference projevují v jeho životě. A také co podstatného se do čtyř písmen vůbec nevešlo.
Co se ztratí rozdělením škály na dvě skupiny
Uvažujme čistě modelový příklad: škálu od 0 do 100 rozdělíme uprostřed na skupiny A a B. Výsledky 49 a 51 dostanou různá písmena, přestože jsou si blízké. Výsledky 10 a 49 dostanou stejné písmeno, přestože je dělí podstatně větší vzdálenost. Když známe jen kategorii, tyto rozdíly nerozlišíme.
Takto jednoduchá čísla nejsou skórováním MBTI. Ukazují obecný problém převodu plynulého výsledku do dvou kategorií. U člověka blízko dělicí hranice může malý posun odpovědí změnit oznámené písmeno. Velká změna názvu potom nemusí znamenat velkou proměnu v životě.
Oficiální výklad MBTI počítá s tím, že člověk dostane více než kód: má projít rozhovorem nebo interaktivní zpětnou vazbou a ověřit nejlépe odpovídající typ. Vydavatel také při popisu opakovaného měření uvádí, že měnící se preference bývá původně nejméně jasná. Jasnost odpovědí přitom není totéž co intenzita osobnostního rysu.
Co navíc ukáže profil osobnostních rysů
Big Five popisuje pět širokých oblastí: extraverzi, přívětivost, svědomitost, negativní emocionalitu a otevřenost vůči zkušenosti. U rysů se ptáme na jejich míru. Negativní emocionalita například zahrnuje sklon častěji prožívat úzkost, smutek nebo emoční výkyvy.
Dotazník BFI-2 rozlišuje také patnáct užších složek. Extraverzi dělí na sociabilitu, tedy sklon ke společenskému kontaktu, průbojnost a úroveň energie. Někdo tak může rád vyhledávat společnost a zároveň se málo prosazovat. U svědomitosti lze zase rozlišit organizovanost, produktivitu a odpovědnost.
Podrobný profil nám dovolí klást přesnější otázky. Pokud se člověk hodnotí jako méně průbojný, můžeme se ptát, kdy se dokáže ozvat, co mu v tom pomáhá a zda vůbec chce být v dané situaci výraznější. Jedno souhrnné označení „společenský“ podobný rozdíl snadno schová.
Kde se MBTI s širšími rysy potkává
McCrae a Costa v roce 1989 zkoumali 468 dospělých. Indexy MBTI souvisely s částmi čtyř oblastí pětifaktorového modelu. Data přitom nepodpořila ostré rozdělení preferencí ani kvalitativně oddělené typy. Autoři proto navrhli chápat indexy spíše jako rozměry osobnosti.
Účastníci vyplňovali tehdejší verzi dotazníku Form G. Soubor tvořili převážně starší bělošští dobrovolníci. Souvislost dvou dotazníků navíc sama nepotvrzuje celý teoretický příběh o tom, proč lidé odpovídají různě.
Co potřebujeme zjistit mimo dotazník
Rysový profil může podrobněji popsat obvyklé sklony. Životní okolnosti však potřebujeme poznat samostatně. Člověk například nerad vyvolává spory, ale ozve se, když je někdo ponižován. Z jeho hodnot se dozvíme něco, co by v obecném popisu přívětivosti zůstalo skryté.
Podobně musíme odlišit dovednost od preference. Někdo se na veřejné vystoupení těší, jiný se mu raději vyhne. Každý však mohl mít jiné příležitosti k nácviku a kvalita jejich vystoupení se může lišit. To, kdo si vystoupení ochotně vybere, není měřením jeho kvality.
Do poznávání patří také podmínky. Kdo pečuje o nemocného blízkého, nemusí mít čas na společnost, kterou dříve vyhledával. Člověk v týmu, kde se za chybu dočká posměchu, může zamlčet otázku, kterou by jinde položil. Potřebujeme zjistit, co jeho možnosti právě omezuje.
Co se mění během dne a co během let
William Fleeson ve třech studiích každodenních projevů požádal účastníky z malých studentských souborů, aby přibližně dva až tři týdny opakovaně zaznamenávali své chování. U jednotlivých lidí našel široké rozpětí projevů a zároveň rozdíly v jejich průměrných hodnoceních. Člověk se tedy mohl v různých chvílích hodnotit jako výrazně společenský i málo společenský, aniž by se tím smazaly rozdíly mezi lidmi.
Jinou otázku položila dvanáctiletá studie souboru více než 1 600 mužů, na začátku ve věku 43 až 91 let. Z opakovaných dotazníků modelovala vývoj extraverze a neuroticismu, tedy náchylnosti k negativním emocím. Lidé se lišili i v tom, jak se jejich výsledky v čase měnily. Některé životní události souvisely s odlišným vývojem neuroticismu; samotná souvislost neurčuje příčinu.
První výzkum zachytil proměnlivost během krátkého období, druhý sledoval delší vývoj dvou rysů u mužů. Ani jeden přímo netestoval změny typů MBTI. Pro běžné pozorování z nich plyne důvod rozlišovat jednotlivý projev od opakovaného vzorce. Podrobněji se tomu věnuje článek Můžou se lidé opravdu změnit?.
Jak pokračovat po přečtení svého profilu
Vyberme jednu konkrétní větu, třeba „potřebuji si odpověď nejprve promyslet“. Vzpomeneme si na rozhovor, kde to platilo? A na jiný, kde jsme odpověděli okamžitě? Rozdíl mohl být v tématu, zkušenosti, důvěře k druhému nebo času na přípravu. Podle toho můžeme zjistit, kdy nám pomůže dostat otázku předem a kdy rádi probereme věc rovnou.
Nálepka začíná tam, kde písmeno nahradí zjišťování: „I nebude dobrý vedoucí.“ „F nezvládne tvrdé rozhodnutí.“ „P nedodrží termín.“ Člověk pak nemusí dostat příležitost ukázat, co skutečně umí. Stejně může vlastní profil použít k tomu, aby si něco předem zakázal.
Výrok „takový prostě jsem“ zase může ukončit rozhovor o následcích chování. Když člověk nedodrží dohodu, je potřeba zjistit proč, napravit dopad a domluvit další postup. Sebepoznání má pomoci i s touto prací.
Po dočtení profilu proto stojí za to vrátit se ke konkrétním lidem a situacím. Co jsme díky němu pojmenovali přesněji? Kde jsme se nepoznali? A co chceme příště zkusit jinak? Odpovědi mohou být užitečné i tehdy, když nakonec vlastní zkušenost popíšeme jinými slovy než čtyřmi písmeny.
