První reakce může nechat dveře otevřené. Co říct, když se někdo svěří?
Když někdo řekne, že mu není dobře, nepotřebuje výslech ani rychlou diagnózu. Pomáhá klid, uznání, otázka na bezpečí a domluvený další krok.
Přečíst článekVyber si, co tě zajímá. Hledání a filtry můžeš kombinovat.
10 příspěvků · od nejnovějších
Když někdo řekne, že mu není dobře, nepotřebuje výslech ani rychlou diagnózu. Pomáhá klid, uznání, otázka na bezpečí a domluvený další krok.
Přečíst článek
Nákup, naslouchání nebo společné hledání možností? Jak nabídnout pomoc, která odpovídá potřebám nemocného, a domluvit její rozsah i vlastní hranice.
Přečíst článek
Jak nabídnout pomoc člověku, který se stahuje a vyčerpává? Konkrétní otázky, naslouchání, postup při obavě o bezpečí a rozdělení podpory mezi více lidí.
Přečíst článek
Jak začít rozhovor, nabídnout konkrétní pomoc a přizvat dalšího člověka? Praktické kroky pro první chvíle psychické krize i situace, kdy volat 155.
Přečíst článek
Otázka na nezaplacený výlet může před třídou odhalit rodinné poměry. Jak se ptát v soukromí, nabídnout skutečnou možnost a domluvit další krok.
Přečíst článek
Důvěru ovlivňuje i to, co uděláme po první osobní větě. Jak naslouchat, napravit nešikovnou reakci a nabídnout pomoc, když druhý zatím váhá?
Přečíst článek
Jak začít rozhovor o tom, co dítě trápí, přijmout odpověď „nevím“ a domluvit další pomoc. Konkrétní otázky, naslouchání a hranice důvěrnosti.
Přečíst článek
Co říct dítěti, které se svěří s násilím doma, na co se zeptat a jak vysvětlit přizvání pomoci. Od prvního rozhovoru k bezpečí a další podpoře.
Přečíst článek
Co říct jako první, jak zacházet se soukromím a koho přizvat k pomoci. Konkrétní domluvy pro člověka v krizi i pro jeho blízké.
Přečíst článek
Jak vyslovit přímou otázku, nechat čas na odpověď a zjistit, zda je potřeba okamžitá pomoc. Konkrétní věty pro rozhovor s člověkem, o kterého máme strach.
Přečíst článek