Někdo ve třídě pronese ponižující poznámku. Několik lidí se nervózně zasměje, ostatní sklopí oči a každý čeká, co udělá někdo jiný. Třeba většině z nich není situace příjemná. Navenek ale skupina působí, jako by se vlastně nic nestalo.
Právě tak může vzniknout tichá dohoda, kterou nikdo vědomě neuzavřel. Jednotliví lidé nesouhlasí, ale nevidí nesouhlas ostatních. Člověk, kterému se ubližuje, zůstává sám a ten, kdo ubližuje, nedostává jasný signál, že překročil hranici.
Když každý čeká na ostatní
Svědkovi může hlavou proběhnout několik obav najednou: Co když to jen přeháním? Co když se ozvu sám? Co když budu příště na řadě já? A co když to řeknu dospělému a situace se ještě zhorší? Mlčení pak nemusí být lhostejnost. Může to být pokus projít nepřehlednou situací, aniž si člověk přivodí další problém.
Podobně mohou uvažovat i další lidé kolem. Protože však nikdo neřekne nahlas, co si myslí, každý vidí hlavně ticho ostatních. Snadno si z něj vyvodí, že skupině chování nevadí nebo že nemá smysl nic dělat. Ve skutečnosti může být nesouhlas mnohem větší, než je zvenku vidět.
Ticho není souhlas. Přesto něco sděluje
Člověk, který je terčem šikany, nevidí do hlav spolužáků. Vidí, že se nikdo nezastal, nikdo nepřišel a nikdo nic neřekl. Může proto získat pocit, že ostatní s ubližováním souhlasí nebo že mu nikdo nepomůže. Přehled amerického portálu StopBullying.gov upozorňuje, že člověk, kterému se ubližuje, může nečinnost okolí vnímat právě takto, i když skutečné důvody mlčení bývají jiné.
Také člověk, který ubližuje, sleduje reakce publika. Smích, přeposlané video nebo přihlížení mohou jeho postavení posílit. Ticho mu sice nedává výslovný souhlas, ale ani zřetelný odpor. To neznamená, že za jeho jednání mohou svědci. Znamená to, že šikana není pouze soukromý spor dvou lidí: odehrává se ve skupině, jejíž reakce mění podmínky celé situace.
Svědek nemusí pokaždé reagovat stejně
Okolí se může zapojit různě. Někdo člověku, který ubližuje, pomáhá, jiný ho povzbuzuje smíchem, někdo se stáhne a další se pokusí podpořit člověka, kterému se ubližuje. Výzkum Christiny Salmivalli o šikaně jako skupinovém jevu ukazuje, proč má smysl sledovat nejen toho, kdo ubližuje, a toho, komu se ubližuje, ale i reakce lidí kolem.
Tyto role však nejsou trvalé nálepky. Stejný člověk může jednou ze strachu mlčet, podruhé se přidat ke smíchu a jindy někomu napsat, že to, co se stalo, nebylo v pořádku. Smyslem není rozdělit třídu na hrdiny a zbabělce. Důležitější je poznat, které konkrétní chování šikaně přidává publikum a které jí naopak bere prostor.
Pomoc nemusí být veřejný souboj
Představa, že svědek musí před celou třídou pronést odvážný projev, může odradit i člověka, který by jinak pomoci dokázal. Bezpečná reakce může být mnohem menší a méně nápadná:
- nepřidat se ke smíchu, ponižování ani sdílení;
- přisednout si k člověku, kterému se ubližuje, odejít s ním nebo mu později napsat;
- spojit se s dalšími lidmi, kteří situaci také vnímají;
- popsat důvěryhodnému dospělému konkrétně, co se stalo, kdy a kdo byl přítomen;
- u kyberšikany dál nešířit ponižující obsah, ale uložit odkaz či jiný podklad a předat ho člověku, který bude situaci řešit.
Jestli hrozí fyzické napadení nebo jiné bezprostřední nebezpečí, svědek se nemá pouštět do nebezpečné konfrontace sám. Má přivolat dostupného dospělého nebo zavolat na tísňovou linku. Bezpečí má přednost před hrdinským gestem.
Dospělí nesmějí přenést odpovědnost na děti
Výzva „musíte se jeden druhého zastat“ sama nestačí. Dítě potřebuje vědět, komu může situaci oznámit, co se bude dít potom a jak dospělí ochrání jeho soukromí i bezpečí. Pokud předchozí oznámení skončilo zlehčováním, veřejnou konfrontací nebo odvetou, není divu, že se příště nikdo neozve.
Metodické doporučení MŠMT ke školní šikaně připomíná, že za vytváření a udržování bezpečného prostředí odpovídá škola. Úkolem dospělých proto není čekat na dostatečně odvážného svědka. Mají nastavit postup, díky kterému lze obavu sdělit bezpečně, situaci prověřit bez ukvapených soudů a chránit lidi, kteří promluvili.
Mlčení svědků tedy není jednoduchý důkaz souhlasu ani povahové slabosti. Je to informace o tom, jak bezpečně se lidé ve skupině cítí a nakolik věří, že oznámení povede k bezpečnému řešení. Změna může začít malým krokem jednotlivce, dlouhodobě ji však musí nést prostředí, které za bezpečí odpovídá.
Tato epizoda vznikla za pomoci umělé inteligence na základě textů Projektu 23. Doprovodný text prošel samostatnou redakční a fact-checkovou kontrolou; nejde o úplný přepis ani samostatný audit namluvené zvukové stopy.
Kam pokračovat
Svědci šikany: proč mlčí a jak mohou bezpečně pomoci
Svědek může nesouhlasit a současně se bát odvety. Pomoc nemusí znamenat riskantní střet před celou skupinou.
Šikana není jen mezi dvěma: jakou roli hraje okolí
Někdo útok zahájí, další se přidá, jiný se směje nebo mlčí a někdo nabídne pomoc. Tyto role nejsou trvalými nálepkami, ale šikanu mohou posílit i oslabit.
Když dobrý úmysl nestačí: jak mají dospělí zasáhnout
Rychlá omluva nebo společná konfrontace mohou dítě znovu vystavit tlaku. První je bezpečí, teprve potom zjišťování, odpovědnost a náprava.